Kaizen jest to japońskie słowo, jakie posiada podwójne znaczenie. Na język polski możemy przetłumaczyć je jako: zmianę na lepsze, poprawę, polepszenie. Metoda kaizen ma niezmiernie gigantyczne znaczenie w zarządzaniu zasobami ludzkimi i całym przedsiębiorstwem. Proces ten pozwala na ciągłym doskonaleniu dużo rzeczy, a w zamian można...